雑談が上手くなりたいですよね!

雑談を上手くなるためには、以下の5ステップが大事になると言っています。

1. はじめる
2. 広げる
3. 聞く
4. 盛り上げる
5. 好印象を残す

前回は、雑談のはじめ方についてご紹介しました。

今回は、「広げる」と「聞く」についてご紹介させていただきます！

広げ方

ここはすごい難しい部分だなと思っているのですが、皆さんはいかがでしょうか！
ここで2点紹介されています。

共通点より相違点

3流の方はここで共通点を見つけられず、壁を作るをしてしまう。
2流の方は共通点を見つける

これは驚きですよね！
でも、思ってるより共通点って少ないですよね！！

では、１流の方は何をするか。
相違点を探すという事をします。
それに加えて、自分に興味を沸かせて質問を投げていきます！

相手とは共通のこと以外が多い訳ですから、話が広がっていきます！

褒める

3流は褒めません
2流は頑張って褒める場所を探します

確かに、頑褒められたときに違和感を感じる時ありますよね！
媚びている感じとかが出てしまいます。

これ以上に１流の方は何をするか。
before-afterを褒める事をするそうです。

まず、現在の時点を確認します。
そこがどうであれ、その人がそのことに頑張って取り組んでいるのであれば、
最初より確実に上手くなってるはずです。
そこを褒めましょう！

例えば、
Youtubeはじめた話を聞いて、今1500人の登録者しかいなくて伸び悩んでいると聞いた時に
最初何人くらいしかいなかったのか聞いて、
その後、「ある動画を出したら、500人くらい増えて〜」って話が出たら、それはすごいことですよね！
褒めるポイント見つかりました！

このように、現状と過去のギャップを見つけて、ナチュラルに褒めていきましょう！

聞き方

全力励まし

3流の方は、スルーしちゃいます。
2流の方は、同調する

これすごい良いことじゃないか！って思う部分があるかと思いますが、1流はこれを準備するそうです！
全力で励ます

ただ励ますだけじゃダメです。
全力で励ましていきましょう！！

全力承認

3流はスルー
2流は被せる

確かに被せるのはやだなってなる時ありますよね！
自分が話をしようと思っていたのに、話が持っていかれてしまう気がします。

では、1流は何をするのか
全力承認です！！

ハワイ初めて行ったんですよね！
って言った時に、「私もハワイよく行くよ！〜〜が良いとこで、〜〜がよくて」なんて話す人がいたらちょっと萎えますよね。

そうならないために、
「良いね！」、「めっちゃ楽しそう」みたいに全部承認しましょう！

違う意見

話をしていく中で、自分と意見が食い違ったときにどうすれば良いでしょうか。
3流はスルー
2流は自分の意見を言っちゃいます

1流の人が何をしているかというと
話をずらして質問に切り替えます

例えばオムライスを醤油で食べるという人に
「え！！絶対ケチャップでしょ！」なんて言わず、
「え！いつから醤油で食べるようになったのですか？」
「両親も醤油で食べるんですか？」

というように質問に切り替えちゃいましょう！

本日の気付き

共通点ではなく、相違点を見つけていくことで話を広げやすい！！

これは、言われてハッとしましたね！
質問力を高めていきたいと思いました！

参考

【一流の雑談力①】コミュ力を身につければ仕事も人間関係も良くなる

【一流の雑談力②】あなたも「コミュ力おばけ藤森慎吾」になれる